Chính sách quyền riêng tư này mô tả cách thức KLUGMANN (“chúng tôi”, “của chúng tôi”) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ các thông tin cá nhân thu nhận qua website, biểu mẫu yêu cầu tư vấn và quá trình trao đổi thiết kế may đo cao cấp.
KLUGMANN là thương hiệu tiên phong chuyên sâu về tư vấn kiến trúc, kỹ thuật chính xác và hiện thực hóa các hệ thống lưu trữ may đo đẳng cấp—bao gồm hầm rượu tư gia, phòng bảo quản xì gà, tủ quần áo phòng thay đồ cao cấp và các giải pháp nội thất lưu trữ tích hợp. Trụ sở chính của chúng tôi đặt tại TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam. Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, xin vui lòng liên hệ qua email [email protected] hoặc điện thoại +84 28 1234 5678.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi quý vị tương tác với website—đặc biệt khi điền biểu mẫu tại trang Trao đổi về dự án hoặc liên hệ trực tiếp với chuyên gia của chúng tôi—chúng tôi tiếp nhận các thông tin do quý vị chủ động cung cấp:
- Thông tin định danh: Họ và tên, danh xưng, đơn vị đại diện (nếu có).
- Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại, kênh liên lạc ưu tiên.
- Thông số dự án: Địa điểm thực hiện (thành phố, quốc gia), loại hình bất động sản (Biệt thự tư nhân, Căn hộ / Penthouse, Nhà hàng / Khách sạn, Không gian thương mại, hoặc Khác), diện tích dự kiến và tiến độ mong muốn.
- Yêu cầu thiết kế & Bộ sưu tập: Mô tả chi tiết về nhu cầu lưu trữ, đặc tính bộ sưu tập (quy mô chai vang, điều kiện bảo quản xì gà, đồ sưu tầm quý giá) và định hướng thẩm mỹ.
Ngoài ra, hệ thống tự động ghi nhận các thông số kỹ thuật duyệt web tiêu chuẩn (thiết bị, trình duyệt, nguồn truy cập) nhằm tối ưu hóa hiển thị và trải nghiệm duyệt web.
2. Mục đích sử dụng thông tin
KLUGMANN xử lý thông tin của quý vị hoàn toàn cho các mục đích tư vấn thiết kế và vận hành chuyên nghiệp:
- Phản hồi chi tiết yêu cầu tư vấn và sắp xếp lịch làm việc trực tiếp cùng chuyên gia kiến trúc.
- Phát triển các ý tưởng thiết kế sơ bộ, phân tích không gian và xây dựng đề xuất may đo chuyên biệt.
- Chuẩn bị bảng mẫu vật liệu hoàn thiện và tiến hành khảo sát thực địa khi có yêu cầu.
- Duy trì hồ sơ chăm sóc khách hàng và đồng hành cùng quý vị trong suốt vòng đời dự án.
Chúng tôi tuyệt đối không kinh doanh, cho thuê hay thương mại hóa dữ liệu cá nhân của quý vị cho bất kỳ bên thứ ba nào.
3. Cam kết bảo mật & Sự kín đáo tuyệt đối
Sự kín đáo là nguyên tắc cốt lõi trong phân khúc kiến trúc cao cấp. Mọi bản vẽ mặt bằng, hình ảnh không gian nội thất, vị trí tư gia và chi tiết bộ sưu tập giá trị cao mà quý vị cung cấp đều được coi là bí mật thương mại và bảo mật cá nhân tuyệt đối.
Quyền tiếp cận hồ sơ dự án được giới hạn chặt chẽ chỉ dành cho giám đốc dự án, kỹ sư trưởng và nghệ nhân chế tác trực tiếp tham gia triển khai hệ thống lưu trữ của quý vị.
4. Chia sẻ thông tin với đối tác kỹ thuật
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi thực sự cần thiết nhằm hoàn thiện giải pháp cho quý vị, bao gồm:
- Các chuyên gia kỹ thuật và nhà chế tác chuyên sâu hỗ trợ gia công chi tiết cơ khí, điều hòa vi khí hậu và lắp đặt tại công trình.
- Các nhà cung cấp hạ tầng máy chủ lưu trữ đám mây bảo mật và hệ thống email mã hóa đạt tiêu chuẩn quốc tế.
- Cơ quan quản lý nhà nước khi có yêu cầu bắt buộc theo quy định pháp luật Việt Nam.
5. Thời gian lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu tư vấn và hồ sơ kỹ thuật được lưu giữ trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn tất việc may đo, cung cấp chế độ bảo hành kiến trúc dài hạn và tuân thủ các quy định kế toán – thuế theo luật định.
6. Quyền của quý vị đối với dữ liệu
Quý vị có toàn quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc yêu cầu xóa bỏ hoàn toàn dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống lưu trữ của KLUGMANN. Để thực hiện các quyền này, quý vị vui lòng gửi thông báo về email [email protected].
7. Điều chỉnh chính sách
Chính sách này có thể được cập nhật theo định kỳ để phù hợp với quy chuẩn vận hành và pháp lý mới nhất. Phiên bản hiện hành luôn có hiệu lực kể từ ngày đăng tải.
Cập nhật lần cuối: Tháng 10/2026.